Service 01
Un journalisme d'enquête qui résiste à l'examen
Certains dossiers exigent plus qu'un appel téléphonique et un communiqué de presse. L'enquête journalistique demande des semaines de travail méthodique : obtenir des documents, cultiver des sources, recouper des registres et bâtir un récit qui tient la route devant un examen juridique. Chez Seideldexa, c'est le cœur de notre métier.
Nos enquêtes reposent sur des preuves primaires. Nous travaillons à partir de dossiers judiciaires, de registres d'entreprises, de déclarations financières, de communications internes et d'entrevues enregistrées. Chaque affirmation d'un texte final peut être rattachée à une source documentée. Cette discipline distingue l'enquête de l'éditorial d'opinion, et nous l'appliquons à tous les mandats, quels que soient leur ampleur ou leur budget.
Notre processus
Quatre étapes, du mandat à la publication
1. Cadrage et hypothèse
Nous commençons par un appel de découverte confidentiel pour comprendre le sujet, votre angle et ce que vous savez déjà. Dans les 48 heures, vous recevez une proposition écrite précisant l'hypothèse, le plan de reportage, l'échéancier prévu et un prix forfaitaire. Aucun travail ne débute avant que vous ayez approuvé le cadrage et signé l'entente de mandat.
2. Collecte de documents et développement de sources
L'essentiel du travail d'enquête se joue ici. Nous déposons des demandes d'accès à l'information, consultons les registres des sociétés et des tribunaux, analysons les données financières et menons des entretiens de fond. Les sources sont approchées de façon méthodique, jamais à froid. Des points de situation sont partagés aux intervalles convenus, sans compromettre les pistes sensibles.
3. Vérification et rédaction
Chaque fait est vérifié auprès d'au moins deux sources indépendantes avant d'entrer dans l'ébauche. Notre protocole se déroule par couches : documents primaires d'abord, registres corroborants ensuite, confirmation officielle enfin. La première ébauche vous est remise pour révision factuelle, avec annotation complète des sources.
4. Révision et livraison
Deux tours de révision sont inclus. Nous traitons les corrections factuelles, les commentaires de structure et les ajustements éditoriaux. Le dossier final comprend le texte prêt à publier, un index des sources, les pièces justificatives et des copies de sauvegarde de qualité archivage. La coordination d'une révision juridique est offerte en option.
Qui commande une enquête journalistique
Nos clients comptent des éditeurs indépendants, des organismes sans but lucratif, des groupes de défense d'intérêts, des syndicats et des équipes juridiques. Certains nous arrivent avec une information qui exige une vérification professionnelle. D'autres savent qu'un sujet mérite l'attention du public, mais n'ont pas à l'interne les ressources pour l'examiner correctement.
Nous collaborons aussi avec des salles de nouvelles établies qui ont besoin d'un renfort d'enquête pour un projet précis, sans embaucher de personnel permanent. Dans ce cas, nous travaillons sous votre direction éditoriale tout en conservant nos propres normes de vérification. Le produit du travail vous appartient dès le paiement intégral; nous ne conservons aucun droit de publication.
Le déroulement d'un projet type
Une enquête standard s'échelonne sur deux à quatre semaines, de la signature de l'entente à la livraison finale. Pendant cette période, vous recevez des points de situation aux intervalles prévus dans le document de cadrage : ce qui est confirmé, ce qui reste ouvert et si l'échéancier est respecté.
Nous ne communiquons pas d'information non vérifiée dans ces points de situation. Si une piste semble prometteuse sans être confirmée, nous indiquons simplement que la recherche se poursuit, sans spéculer. Cela protège l'intégrité éditoriale et la confidentialité des sources. Les enquêtes complexes, qui touchent plusieurs administrations, de grands ensembles de documents ou des sources réticentes, durent généralement de quatre à huit semaines. Nous ne prolongeons jamais un échéancier sans en discuter avec vous et en expliquer la raison.
Ce qu'il faut préparer avant l'appel de découverte
Nul besoin d'un dossier ficelé pour nous écrire. Bien des projets commencent par une question, un soupçon ou un document qui ne cadre pas. Cela dit, plus vous nous donnez de contexte au départ, plus vite nous pouvons cerner le travail avec justesse.
Les éléments utiles : les documents existants sur le sujet, le nom des personnes ou organisations clés, la couverture médiatique antérieure, vos contraintes de calendrier de publication et toute sensibilité juridique dont nous devrions tenir compte. Si la confidentialité vous préoccupe avant la formalisation du mandat, nous pouvons signer une entente de non-divulgation réciproque avant l'appel. Consultez notre guide sur la préparation d'une entrevue d'enquête pour des conseils concrets sur le traitement des sources sensibles.
Livrables et formats de fichiers
Le livrable principal est un texte prêt à publier dans le format de votre choix : Microsoft Word (.docx), texte enrichi (.rtf), HTML ou texte brut. Le document comprend tous les éléments éditoriaux : titres, intertitres, citations en exergue et suggestions d'emplacement des images.
En plus du texte, vous recevez un index des sources qui relie chaque fait à sa preuve. Cet index est essentiel pour la révision juridique et constitue la trace permanente des assises probatoires de l'enquête. Le cas échéant, nous joignons des copies des principaux documents, caviardées au besoin pour protéger les sources confidentielles. Les enregistrements bruts des entrevues sont disponibles sur demande lorsque les personnes interviewées ont consenti à leur remise.
Ce qui est inclus dans chaque enquête
Équipe de reportage dédiée
Un journaliste d'enquête principal et un analyste de recherche sont affectés à votre projet, du cadrage jusqu'à la livraison.
Analyse documentaire
Examen systématique des registres publics, des dépôts d'entreprises, des documents judiciaires, des déclarations financières et des bases de données réglementaires liés à votre sujet.
Développement de sources et entrevues
Approches professionnelles, entretiens de fond et entrevues officielles avec les parties concernées, selon les normes d'éthique journalistique.
Vérification multisource
Chaque fait est vérifié auprès d'au moins deux sources indépendantes. L'ébauche est accompagnée d'une annotation complète des sources.
Livrable prêt à publier
Texte final mis en forme pour votre plateforme : document Word, HTML ou texte brut, selon l'entente de cadrage.
Index des sources et documentation
Index complet des sources citées, avec références aux documents, dates d'entrevue et notes de vérification pour la révision éditoriale et juridique.
Deux tours de révision
Corrections factuelles, changements de structure et ajustements éditoriaux traités en deux tours, sans frais additionnels.
Archivage sécurisé de 24 mois
Tous les fichiers du projet, la correspondance et les matériaux bruts sont conservés sur notre infrastructure locale sécurisée pendant 24 mois après la livraison.
Ce qui n'est pas inclus
Notre service d'enquête couvre la recherche, la vérification et les livrables écrits. Les éléments suivants dépassent le mandat de base et peuvent être ajoutés moyennant une soumission distincte :
- Révision juridique et avis juridique avant publication (nous pouvons collaborer avec votre avocat ou recommander des avocats spécialisés en droit des médias)
- Photographie, vidéo ou création de contenu multimédia (offerts par notre service de production audio et balados pour les projets sonores)
- Diffusion, syndication ou relations de presse après la publication
- Suivi continu ou reportage de relance une fois le projet livré
- Services de traduction (nous pouvons recommander des traducteurs qualifiés pour les projets multilingues)
Tarifs des enquêtes journalistiques
Tous les prix sont en dollars canadiens et comprennent la taxe de vente harmonisée (TVH) de 13 % de l'Ontario (n° d'inscription TVH : 725891403RT0001). Les montants avant taxes sont indiqués à des fins budgétaires et comptables.
| Forfait | Échéancier | Prix (avant TVH) | Prix (TVH de 13 % incluse) |
|---|---|---|---|
| Enquête courte | Jusqu'à 2 semaines | 3 097,35 $ | 3 500,00 $ |
| Enquête standard | 2 à 4 semaines | 6 017,70 $ | 6 800,00 $ |
| Enquête complexe | 4 à 8 semaines | 11 061,95 $ | 12 500,00 $ |
| Supplément d'urgence | Livraison accélérée | + 35 % sur tout forfait ci-dessus | |
Un acompte de 30 % est exigé pour tous les forfaits d'enquête, puisqu'ils dépassent chacun le seuil de 2 000 $. L'acompte réserve votre place à l'horaire et couvre l'affectation initiale des ressources. Le solde est facturé à la livraison du produit final. Les clients commerciaux dont le crédit est approuvé bénéficient de modalités de paiement net 30 jours.
Questions fréquentes
Puis-je voir les preuves avant la publication?
Oui. L'ébauche remise pour révision comprend une annotation complète des sources. Chaque fait est relié au document, à la transcription d'entrevue ou au dépôt public qui l'appuie. Vous voyez les assises probatoires en même temps que le récit, ce qui vous permet d'évaluer l'un et l'autre avant d'autoriser la publication.
Comment protégez-vous les sources confidentielles?
La protection des sources n'est pas négociable. Nous utilisons des canaux de communication sécurisés, isolons les documents sensibles du reste du dossier et ne révélons jamais l'identité d'une source confidentielle à qui que ce soit, y compris à vous, sauf avec son consentement écrit explicite. Notre infrastructure d'archivage est hébergée localement, et non sur des plateformes infonuagiques tierces.
Que se passe-t-il si l'enquête ne produit pas de reportage publiable?
Cela arrive. Toutes les enquêtes n'aboutissent pas, et nous n'inventons ni n'enflons jamais des conclusions. Si la preuve n'appuie pas l'hypothèse de départ, vous recevez une note de recherche détaillée qui consigne ce qui a été examiné, ce qui a été trouvé et ce qui reste sans réponse. Cette note a souvent une valeur pour vos décisions internes, même sans publication.
Vous occupez-vous des demandes d'accès à l'information?
Oui. Déposer et suivre des demandes d'accès à l'information, fédérales ou provinciales, fait partie de notre travail courant. Nous gérons les dépôts, relançons en cas de retard et analysons les documents reçus. Les délais de réponse des gouvernements échappent toutefois à notre contrôle et peuvent influer sur le calendrier du projet.
Pouvez-vous collaborer avec notre équipe juridique avant la publication?
Bien sûr. La révision juridique avant publication est une pratique courante pour les enquêtes sensibles. Nous travaillons régulièrement avec des avocats en droit des médias et pouvons coordonner directement avec votre conseiller juridique les questions de diffamation, de vie privée et de conformité. La révision juridique est offerte en option et soumissionnée séparément, car son ampleur varie beaucoup d'un projet à l'autre.
Quelle est la différence entre le forfait court et le forfait complexe?
Les forfaits reflètent la profondeur de l'enquête. Une enquête courte porte généralement sur un seul sujet, un nombre limité de sources et des registres publics. Une enquête complexe touche plusieurs entités, administrations ou ensembles de données, peut faire appel à des sources réticentes et exige souvent des demandes d'accès à l'information dont les délais sont longs. Lors de l'appel de découverte, nous évaluons le forfait qui convient et le recommandons dans la proposition de cadrage.
Un sujet mérite d'être fouillé?
Écrivez-nous pour un appel de découverte confidentiel. Nous répondons dans les 48 heures.
Nous joindre